明确贸易主体 防范操作风险
一、案情介绍
2015年6月30日，我公司收到A公司报案，称其于2015年4月向意大利买家B公司出口一票货值为38,760.00美元的滑子菇，货物到港后B公司拒绝提货，货物滞港并产生高额滞港费用，因此就货物损失向我公司申请索赔。
二、案件处理
我公司接到报案后，迅速介入案件处理，详细了解来龙去脉。该批货物于2015年4月23日装船出运，合同约定支付方式为DP即期。我公司追偿人员于2015年7月20日委托渠道介入调查拒收原因，协助处理货物，渠道反馈买方表示因前票货物有质量问题，A公司未在本案项下货物交付之前提供质检报告，因此拒收货物。
在案件勘查过程中，我公司经核查单据发现，本案项下合同系买家B公司与我公司另一客户C公司签订，因A公司与C公司为关联企业，故C公司安排A公司代为生产出口并报关。但A公司与C公司并非共保人关系，而是分属两张保单项下。在这种情况下，由于贸易主体不清晰，给本案定损核赔带来的困难。
出现该问题的原因在于客户的贸易惯例与我公司保单规定的冲突，据A公司反馈，其与C公司为关联企业，本案项下贸易模式是A、C两家企业的一贯做法。但是因C公司与B公司签订正式合同，故本案项下的贸易主体为C公司和B公司，根据保单约定，本案应由C公司向我公司报案。但是如果由C公司报案，又会出现出口企业更改报关代理情形下保险责任问题。
对于报关单载明的报关主体与被保险人不（完全）一致的情况，一些情况下，我公司通常会事先出具相应的批单，要点描述如下：“被保险人委托A、B、C、D……等（报关公司）代理报关的业务，由被保险人缴纳保费、且本保单所产生的权利义务由被保险人享有，本保单产生的义务和责任由被保险人承担。出口项下的合同、发票应以被保险人的名义签订或出具，提单、报关单及核销单可以由A、B、C、D……出具。”被保险人在出口业务实践中，合同、发票等均以被保险人的名义签订或出具，在报关环节，可能会存在如下两种操作情形与前述批单要求不一致之处：第一，我公司已对被保险人更改报关代理的情形出具批单，但被保险人实际委托的是批单列明的代理报关公司以外的其他公司（如报关公司）对保险项下（全部或部分）出口业务进行报关；第二，我公司未就被保险人更改报关代理的情形出具批单，被保险人委托其他公司（如报关公司）对保险项下（全部或部分）出口业务进行报关。
理赔实践中，我公司通常根据保单约定，结合海外调查结果（包括但不限于被保险人对于买方应收账款确权）及被保险人在贸易合同、保险合同项下义务履行情况，综合判定保险责任。原则上，在我公司已出具批单对被保险人委托代理报关事宜进行约定的情况下，被保险人委托批单列明的报关公司以为的其他公司报关，应属于违反保险合同的约定，我公司不承担赔偿责任；我公司未就被保险人更改报关代理的情形出具批单情形下，依据保单约定，被保险人未履行应尽的义务而影响我公司利益时，我公司有权降低赔偿比例、拒绝承担赔偿责任或解除保单，并不退还已收保险费。但在前述情况下，如被保险人能够证明出口真实（不考虑是否由被保险人报关），且可依据合同确立对买方的债权，如被保险人无其他履约瑕疵，我公司可根据保单约定承担相应的保险责任。
经我公司进一步审核保单，发现C公司所签保单已就代理报关事宜出具批单，但A公司并不在其中，因此无法定损核赔。
三、案件启示
企业在长期经营过程中形成的惯例有时存在法律缺陷或与已签订保单不符，企业应当与我公司就相关贸易惯例或操作模式进行咨询探讨，了解是否与保单约定相符，是否可能属于保单除外责任，如确有问题，应及时进行调整规范，避免无法获得保险补偿。
